LEGAL REFERENCE

jt66 যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য বিশদ নীতি মেনে চলি। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয় এবং...

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট চ্যানেললগইন সিকিউরিটি স্তরডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের সীমা
jt66 jt66 যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

যদি আপনার কোনো তথ্য সম্পর্কিত প্রশ্ন থাকে

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত বা ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ অনুযায়ী আপনার রেকর্ড...

লাইভ চ্যাট লবির ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের...
ইমেইল আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের ভিতর প্রাইভেসি ট্যাবে গিয়ে সরাসরি...
বিশ্বস্ততার ভিত্তি

আমরা কীভাবে এই নীতি রক্ষণাবেক্ষণ করি

আমাদের গোপনীয়তা প্র্যাকটিস নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় যাতে প্রতিটি নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট ফিচার সঠিকভাবে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ডেটা কখনো বাইরের কোনো মার্কেটিং এজেন্সিকে দিই না এবং আমাদের সার্ভার অ্যাক্সেস...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা প্রতিটি পেমেন্ট এবং লগইন সেশন SSL এনক্রিপশনে প্রসেস করি যাতে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর ট্রানজিটে দৃশ্যমান না হয়। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা হ্যাশ করে স্টোর করি এবং সরাসরি পড়তে পারি না।

ডেটা রিটেনশন

আমরা আপনার বেট হিস্টরি এবং পেমেন্ট লগ একটি নির্দিষ্ট সময় রাখি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ডিসপিউট সমাধানের জন্য। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবে আমরা নিষ্ক্রিয় করার তিরিশ দিন পর স্থায়ীভাবে রেকর্ড মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রোসেসরের সাথে শেয়ার করি যখন আপনি ডিপোজিট বা উইথড্র রিকোয়েস্ট করেন। এই শেয়ারিং সীমাবদ্ধ লেনদেনের পরিমাণ এবং অ্যাকাউন্ট নম্বরে এবং কখনো অন্য কোনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় না।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

আমাদের টিম মেম্বাররা শুধুমাত্র নির্ধারিত ভূমিকা অনুযায়ী ডেটা দেখতে পান। সাপোর্ট এজেন্ট পেমেন্ট ভেরিফাই করতে পারে কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড বা ব্যালেন্স মডিফাই করতে পারে না। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ আমরা অডিট করি।

নীতি আপডেট

যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তখন আপনাকে ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনার সম্মতি প্রয়োজন হলে আমরা লগইনের সময় প্রম্পট দেখাই এবং আপনি সম্মত না হলে নতুন ফিচার ব্যবহার ব্লক করি।

ডেটা রিকোয়েস্ট

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে লিখে আপনার সম্পূর্ণ রেকর্ড কপি চাইতে পারেন এবং আমরা এক সপ্তাহের মধ্যে PDF আকারে ইমেইল করে দিই। আপনি নির্দিষ্ট ফিল্ড মুছে দিতে চাইলেও তা সম্ভব যতক্ষণ আইনি প্রয়োজন না থাকে।

আমাদের সাইট জুড়ে গোপনীয়তা নীতির ধারাবাহিকতা

আমাদের প্রাইভেসি পলিসি ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করলে একই পদ্ধতিতে প্রযোজ্য। আপনি যদি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেট ব্যবহার করেন...

ডেস্কটপ ও মোবাইল
ডেস্কটপ এবং মোবাইল ব্রাউজার উভয় থেকে আমরা একই এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলি। আপনার পেমেন্ট তথ্য ডিভাইস পরিবর্তন করলেও সমান সুরক্ষা পায় এবং লগইন টোকেন সিঙ্ক করা থাকে।
লাইভ ক্যাসিনো সেশন
লাইভ টেবিল সেশনে আপনার বেট ডেটা রিয়েল-টাইম ট্র্যাক হয় কিন্তু আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং উইন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আপনার ক্যামেরা বা মাইক অ্যাক্সেস নিই না এবং চ্যাট মেসেজ মডারেশন পরে মুছি।
স্লট গেম লগ
স্লট রুমে আপনার স্পিন হিস্টরি আমরা ক্যাশ করি শুধুমাত্র সেশন ধারাবাহিকতা বজায় রাখতে যদি নেটওয়ার্ক ড্রপ হয়। গেম বন্ধ হলে লোকাল ক্যাশ পরিষ্কার হয় এবং সার্ভারে শুধু ফাইনাল উইন বা লস রেকর্ড রাখি।
স্পোর্টস বেটিং
বাজার অডস ট্র্যাক করার সময় আমরা আপনার লোকেশন ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনার বেট স্লিপ এবং সেটেলমেন্ট হিস্টরি এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আপনি যদি ক্যাশ-আউট করেন তবে আমরা শুধু ট্রানজাকশন অ্যামাউন্ট লগ রাখি।
পেমেন্ট পেজ
ডিপোজিট এবং উইথড্র স্ক্রিনে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর আমরা অটোফিল করি আগের রেকর্ড থেকে কিন্তু প্রতিটি লেনদেনে নতুন OTP ভেরিফিকেশন চাই। পেমেন্ট ডেটা আমরা আলাদা সার্ভারে রাখি।
সাপোর্ট চ্যাট
লাইভ চ্যাটে পাঠানো আপনার মেসেজ আমরা রিভিউ করি শুধুমাত্র কোয়ালিটি চেক এবং ডিসপিউট রিসলভ করার জন্য। আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP কখনো চ্যাটে পাঠাবেন না কারণ আমরা তা রেকর্ডে রাখতে পারি।
প্রোমো বোর্ড
অফার পাতা দেখার সময় আমরা আপনার ক্লিক এবং পছন্দ ট্র্যাক করি শুধুমাত্র ভবিষ্যতে আরো প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য। এই ট্র্যাকিং ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ এবং অন্য কোথাও শেয়ার হয় না।
ব্র্যান্ড স্পষ্টতা

আমরা যেভাবে আপনার নীতি সংক্রান্ত সম্পর্ক পরিচালনা করি

আমাদের পলিসি পাতা ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন আপনার ডেটা কোথায় যায় এবং কেন। আমরা প্রতিটি সেকশন পরিষ্কার ভাষায় লিখি এবং আইনি জারগন এড়িয়ে চলি...

স্বচ্ছ ভাষা আমরা জটিল আইনি শর্তাবলী পরিহার করে সাধারণ বাক্যে লিখি যাতে...
নিয়মিত আপডেট আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই পলিসি পর্যালোচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট...
কুকি নোটিশ আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন সংরক্ষণ এবং লগইন...
লোকেশন ডেটা আমরা আপনার IP ঠিকানা থেকে শুধু দেশ-স্তরের লোকেশন শনাক্ত করি...
মার্কেটিং যোগাযোগ আমরা অফার নোটিফিকেশন পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নিই এবং প্রতিটি...
ডেটা পোর্টেবিলিটি আপনি যদি অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করতে চান তবে আমরা আপনার...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে পরবর্তী ডিপোজিট বা উইথড্র দ্রুত করতে পারেন। এই নম্বর আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিং এবং ভেরিফিকেশনে ব্যবহার করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো শেয়ার করি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অবশ্যই। আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের প্রাইভেসি সেকশন থেকে আপনি সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি PDF রিপোর্ট পাঠাই যেখানে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং বেট হিস্টরি থাকবে। এই প্রসেসে কোনো ফি নেই।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রোসেসরের সাথে আপনার ডিপোজিট বা উইথড্র অ্যামাউন্ট এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর শেয়ার করি যখন আপনি লেনদেন করেন। এটি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য এবং আমরা কোনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন এজেন্সির কাছে আপনার ডেটা বিক্রয় করি না।

হ্যাঁ, আপনি সাপোর্টের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় ফিল্ড মুছতে পারেন যেমন পুরোনো পেমেন্ট নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা। তবে আইনি এবং আর্থিক নিরীক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড আমরা ধরে রাখি যা স্থানীয় আইনে বাধ্যতামূলক এবং পনেরো দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি।

আপনার লগইন টোকেন চব্বিশ ঘণ্টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে যদি আপনি ব্রাউজার খোলা রাখেন। এর পর আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ-আউট করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে যদি ডিভাইস অন্য কেউ ব্যবহার করে। আপনি ম্যানুয়ালি লগ-আউট করলে তাৎক্ষণিকভাবে সেশন শেষ হয়ে যায়।

না, আমরা স্লট বা লাইভ টেবিল প্রোভাইডারের সাথে শুধুমাত্র বেট অ্যামাউন্ট এবং গেম আইডি শেয়ার করি। আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য তারা পান না এবং আমরা সব গেম সেশন এনক্রিপ্ট করি যাতে তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে।

আমরা আপনার ব্যালেন্স পরিবর্তন এবং পেমেন্ট ট্রানজাকশন রেকর্ড এক বছর সংরক্ষণ করি আর্থিক নিরীক্ষা এবং ডিসপিউট সমাধানের জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এক বছর পর আমরা শুধুমাত্র সামারি ডেটা রাখি এবং বিস্তারিত লগ স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি তাই গোপনীয়তা নিশ্চিত থাকে।